DUPLECAST

Conocer la información de tu dispositivo es fundamental para gestionar la configuración de Duplecast IPTV Player, solucionar problemas o conectar tu servicio IPTV. Esta información contiene todos los detalles necesarios para que la aplicación funcione correctamente y garantice una transmisión fluida.

Guía paso a paso para acceder a la información de tu dispositivo

Paso 1: Abrir Configuración

• Abre Duplecast IPTV Player en tu Smart TV o dispositivo de streaming.

• Dirígete al menú de Configuración desde la interfaz principal.

Paso 2: Ir a “Obtener ayuda”

• Desplázate hacia abajo y selecciona la opción Obtener ayuda.

• Esta sección incluye herramientas de soporte y opciones relacionadas con tu dispositivo.

Paso 3: Abrir Información del Dispositivo

• Haz clic en información del dispositivo.

• Toda la información relevante de tu dispositivo aparecerá automáticamente en pantalla.

Nota:

• No compartas esta información públicamente, ya que está vinculada a tu cuenta y dispositivo IPTV.

¿Por qué acceder a la información del dispositivo?

• Acceder a la información del dispositivo te permite:

  • Solucionar problemas técnicos con la aplicación Duplecast.

  • Conectar o gestionar listas de reproducción a través de tu proveedor IPTV.

  • Verificar los datos del dispositivo al contactar con el soporte técnico.

Consejos para usar la información del dispositivo

• Toma una captura de pantalla o anota la información para referencia futura.

• Accede a ella en cualquier momento mediante Configuración → Obtener ayuda → Abrir información del dispositivo.

• Utiliza esta información únicamente con fines legítimos relacionados con tu cuenta de Duplecast IPTV Player.